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新余救护大队严抓信访促和谐稳定
来源:网络  点击: 更新时间:2014/1/21 9:07:25

新余救护大队严抓信访促和谐稳定

刘黎明

节临近,新余救护大队认真贯彻落实集团公司、救护总队信访、维稳工作要求,在完善机制、畅通渠道、改进方法、依法维权上主动作为,及时消除各类信访苗头,维护职工群众的合法权益,积极打造稳定和谐环境。

该大队认清形势,完善工作机制。先后完善领导干部接访、信访约谈、困难职工档案等制度,落实管理责任,明确工作内容,规范信访秩序。同时对困难职工收入状况、困难程度、困难原因、思想状况等进行摸底,实施救助帮扶,着力化解特殊疑难信访问题。

该大队上下联动,畅通信访渠道。成立信访接待办公室,强化中队信访值班,严格要求值班人员24小时开机。下属各中队每周一定为信访接待日,向职工群众公开信访信箱,公布领导干部电话等,自觉接受监督。遵循第一时间发现问题、第一时间解决问题工作思路,严格接待、交办、督办、回复职工群众来访处理流程,保证做到公开、公平、公正。组织开展领导干部信访接待日、不稳定因素排查和零报告活动。实行领导包案化解,对重点人员采取人盯人的办法,不断拓宽调处矛盾纠纷渠道。

该大队把握重点,改进工作方法。以抓信访关键在源头为主线,向各个中队、职工群众中延伸,在基层6个单位成立信访工作领导小组,签订信访工作目标管理责任书,及时把矛盾纠纷苗头、隐患化解在基层和初始阶段。

该大队依法维权,打造和谐劳动关系。围绕工程结算、工程款支付等工作,认真梳理各项零星工程合同,并成立工程验收小组,同时加强合同履行过程中资料收集,必要时以法律手段维护合法权利,避免企业受损失。

                

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